Política de Privacidad de Sphinx Otter Games

1. Qué datos podemos recopilar

Podemos procesar datos que tú mismo nos facilitas al contactar con Sphinx Otter Games, crear una cuenta o participar en nuestros canales de soporte. También tratamos información técnica básica, como identificadores del dispositivo, idioma, zona horaria y actividad dentro del juego, siempre con una finalidad concreta. ¿Para qué sirve? Para mejorar estabilidad, atender solicitudes y ofrecer una experiencia más fluida.

• Datos de identificación y contacto, si nos escribes.
• Información de uso y eventos dentro de la app.
• Datos técnicos necesarios para seguridad y diagnóstico.
• Preferencias que ayuden a recordar tu configuración.

2. Por qué tratamos tu información

Usamos los datos para prestar nuestros servicios, responder consultas, gestionar incidencias y mantener nuestros juegos funcionando con normalidad. En algunos casos, también nos apoyamos en el interés legítimo para evitar fraude, detectar errores o proteger la integridad de la plataforma.

3. Base legal y decisiones

Cuando la ley lo exige, pediremos tu consentimiento. En otros supuestos, el tratamiento se apoya en la ejecución de un servicio, una obligación legal o nuestro interés legítimo. ¿Y si quieres cambiar de opinión? Puedes revisar tus permisos y solicitar la retirada cuando corresponda.

4. Conservación y seguridad

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, atender obligaciones legales y resolver incidencias. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.